{"id":2063,"date":"2010-07-29T10:02:28","date_gmt":"2010-07-29T09:02:28","guid":{"rendered":"http:\/\/www.mokita.de\/blog\/?p=2063"},"modified":"2010-07-29T10:02:28","modified_gmt":"2010-07-29T09:02:28","slug":"unold-eine-oase-in-der-servicewuste","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mokita.de\/blog\/2010\/07\/29\/unold-eine-oase-in-der-servicewuste\/","title":{"rendered":"Unold: Eine Oase in der Servicew\u00fcste"},"content":{"rendered":"<figure style=\"width: 540px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" data-src=\"http:\/\/img3.imagebanana.com\/img\/xnr8im9g\/Foto122.jpg\" alt=\"Hier isses!\" width=\"540\" height=\"405\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" class=\"lazyload\" style=\"--smush-placeholder-width: 540px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 540\/405;\" \/><figcaption class=\"wp-caption-text\">Hier isses!<\/figcaption><\/figure>\n<p>Um die \u00dcberschrift ein wenig abzufedern: Ich beziehe mich bei der Servicew\u00fcste nur auf die Phrase, nicht auf meine eigene Erfahrung.<\/p>\n<p>Der aktive Leser hat ja meine <a href=\"http:\/\/www.mokita.de\/blog\/2010\/06\/20\/diy-mein-erstes-selbstgebackenes-brot\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Backaktivit\u00e4ten<\/a> mitbekommen. Daf\u00fcr nutze ich einen Brotbackautomaten von <a href=\"http:\/\/www.unold.de\/produkte\/unold\/backen-wie-von-selbst\/detail\/backmeisterR-onyx-8695\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Unold<\/a>. Diesen habe ich geschenkt bekommen und seitdem ausgiebig genutzt. Leider gab es irgendwann ganz komische Wackelkontakte und irgedwann ist das Ger\u00e4t komplett ausgefallen.<!--more--><\/p>\n<p>Da ich ja keine Rechnung hatte, da Geschenk, habe ich mich gleich mal ans aufschrauben gemacht. Man merkt eine deutsche Produktion, denn es ist nichts verklebt. Wenn man wei\u00df, wie, kann man das Ger\u00e4t komplett auseinander schrauben. Ich wusste nicht, wie es geht, deshalb war das sezieren ein wenig vertrackt, aber es hat geklappt! Das auseinander bauen, nicht das reparieren. Ich habe das Ding mit meinem Vater durchgetestet und nicht gefunden, wo der Fehler liegt.<br \/>\nAlso, mal Unold anschreiben, ob sie mir irgendwie helfen k\u00f6nnen. Nach einem kurzen Briefwechsel mit der \u00fcberaus freundlichen Serviceabteilung bekomme ich nach dem Zusendenden der Ger\u00e4tenummer und trotz fehlender Quittung folgende Nachricht:<\/p>\n<blockquote><p>Sehr geehrter Herr Neidhardt,<br \/>\nvielen Dank f\u00fcr Ihre Nachricht.<br \/>\nGerne gew\u00e4hren wir Ihnen Kulanz.<br \/>\nBitte lassen Sie uns das Ger\u00e4t mit dem bisher stattgefundenen Schriftverkehr ausreichend frankiert zukommen.<br \/>\nWir lassen Ihnen dann wieder ein funktionierendes Ger\u00e4t zukommen.<br \/>\nSollten sich noch weitere Fragen ergeben, sind wir gerne f\u00fcr Sie da.<br \/>\nHerzliche Gr\u00fc\u00dfe aus Hockenheim<\/p>\n<p>UNOLD AG<\/p><\/blockquote>\n<p>ist das nicht toll? Jedenfalls kam gestern ein neues Ger\u00e4t bei mir an! Und demn\u00e4chst sollte auch mein vorgestrecktes Portogeld wieder auf meinem Konto sein.<\/p>\n<p>Und da ich gerade mein letztes gekauftes Brot gegessen habe, werde ich gleich mal neues backen \ud83d\ude42 Yeah!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Um die \u00dcberschrift ein wenig abzufedern: Ich beziehe mich bei der Servicew\u00fcste nur auf die Phrase, nicht auf meine eigene Erfahrung. Der aktive Leser hat ja meine Backaktivit\u00e4ten mitbekommen. Daf\u00fcr nutze ich einen Brotbackautomaten von Unold. Diesen habe ich geschenkt bekommen und seitdem ausgiebig genutzt. 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